Así es Zaswin, la nueva solución de Bancolombia que facilitará el envío de remesas de EE.UU. a Colombia

El Grupo Cibest, compañía matriz que reúne diversos negocios financieros como Bancolombia, Nequi, Wenia, Wompi y demás, ha lanzado Zaswin, una solución digital innovadora para el envío de remesas de EE.UU hacia Colombia. Esta herramienta simplifica el proceso, permitiendo a los usuarios transferir dinero de forma fácil y segura directamente a cuentas Bancolombia y depósitos Nequi utilizando WhatsApp.

Envío de remesas de EE.UU Colombia

Una de las principales ventajas de Zaswin es que elimina la necesidad de descargar aplicaciones adicionales, ya que todo el proceso se gestiona a través del asistente virtual en WhatsApp. Para utilizarla, el remitente solo necesita una tarjeta de débito emitida en EE.UU y luego el dinero llega bien sea a una cuenta Bancolombia o a un depósito Nequi.

La operatividad de Zaswin se basa en una alianza con la remesadora Viamericas, la cual se encarga de procesar y asegurar el envío de los fondos desde Estados Unidos hasta Colombia.

El lanzamiento de esta solución se enmarca en un contexto de crecimiento significativo de las remesas en Colombia. Según datos del Banco de la República, el país recibió más de 11.920 millones de dólares entre enero y noviembre de 2025, lo que representa un aumento del 10,9% respecto al año anterior, lo que destaca la importancia de estos recursos tanto para la economía como para los hogares colombianos.

En línea con este panorama, Grupo Cibest reafirma su compromiso de desarrollar y optimizar soluciones globales para facilitar el manejo del dinero, especialmente para aquellos que reciben fondos desde Estados Unidos o que, residiendo en el extranjero, mantienen compromisos financieros en Colombia.

Guía para enviar dinero a Colombia con Zaswin

Zaswin, un asistente virtual verificado (identificado con el chulito azul), facilita el envío de remesas de EE.UU a Colombia a través de WhatsApp. Siga estos pasos:

• Agregar el número de contacto del asistente virtual de Zaswin: +57 302 357 5549.
• Inicie la conversación: envía un mensaje a Zaswin por WhatsApp y acepta los términos y condiciones.
• Realiza el pago: El envío debe hacerse desde una tarjeta débito emitida por un banco de EE. UU. Es esencial que el número de teléfono del remitente tenga el indicativo +1 de Estados Unidos. En el futuro, la empresa espera habilitar otros métodos y países para el envío de remesas.
• Ingresa los datos de la transacción: Indica el monto (puede ser cotizado en pesos colombianos o dólares estadounidenses), el nombre completo del destinatario en Colombia y su número de cuenta Bancolombia o depósito Nequi.
• Completa la transacción: Zaswin enviará un enlace de Viamericas en el chat de WhatsApp para que se complete la transacción. Un dato muy importante es que Zaswin nunca solicita datos de tarjetas dentro del chat y por seguridad, los datos de la tarjeta no se guardan.

Impulso al envío de remesas

Según ha indicado Grupo Cibest, la ventana de tiempo para la recepción del dinero es de máximo una hora. Si el dinero se recibe en una cuenta Bancolombia hay una forma de que el envío sea más rápido y sencillo. Para esto, lo más recomendable es inscribir el abono automático antes de la primera transacción, a través de la App Mi Bancolombia, en la opción «Transacciones» y «Recibir plata».

Los montos de los límites de transacción son:

• Diario: Hasta 800 dólares.
• 30 días: 1.500 dólares.
• 180 días: 3.300 dólares.
• 365 días: 6.600 dólares

La tarifa de lanzamiento es de 1,99 dólares por transacción.

Imagen: GPT-5.2