Elegir una plataforma para crear y gestionar un eCommerce no es tarea fácil. En el mercado existen herramientas que ofrecen soluciones robustas, flexibles y adaptadas a distintos perfiles de usuario. Dos de las más populares son Wix y Shopify, cada una con enfoques y ventajas distintas. Wix ha dado un salto enorme en los últimos años: de ser una opción básica para empezar, ha pasado a convertirse en una plataforma seria y competitiva que merece la pena valorar si buscas vender online con flexibilidad y diseño a medida.
Si estás pensando en lanzar tu tienda online, o mejorar la que ya tienes, este artículo te ayudará a entender cuál se adapta mejor a tus necesidades.
Ambas herramientas son plataformas SaaS, es decir, puedes empezar sin conocimientos técnicos avanzados. No obstante, su orientación varía:
Wix está concebido como un creador web integral, ideal no solo para eCommerce, sino también para negocios de servicios, marcas personales o proyectos híbridos. Su editor visual tipo drag & drop permite una personalización muy alta, incluso sin saber programar. Con más de 800 plantillas prediseñadas, una biblioteca de medios gratuita y un nuevo asistente conversacional con IA (que va más allá del antiguo ADI), Wix apuesta por la autonomía del usuario desde el primer clic.
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Shopify, en cambio, está diseñado específicamente para vender online. Desde su estructura de panel hasta su marketplace de apps, todo gira en torno al eCommerce. Su editor es menos flexible visualmente que el de Wix, pero su diseño especializado resulta eficiente para usuarios con catálogos extensos y un enfoque 100% comercial.
Shopify, por su parte, está centrado 100% en el comercio electrónico. Desde el primer momento la plataforma se enfoca en vender, lo que se nota en su estructura, panel de administración, apps disponibles y procesos de gestión de productos. Aunque su editor es menos flexible visualmente que el de Wix, su especialización lo convierte en una herramienta potente para tiendas con catálogos medianos o grandes.
Aquí es donde la competencia se intensifica.
Shopify ofrece funciones potentes para tiendas online: gestión avanzada de inventario, recuperación de carritos, múltiples canales de venta, integración con marketplaces y herramientas de automatización. Su ecosistema de aplicaciones es extenso y enfocado al crecimiento empresarial.
Sin embargo, Wix ha evolucionado de forma notable, pasando de ser “una plataforma para empezar” a una solución robusta para eCommerce profesional, capaz de manejar hasta 50.000 productos en catálogo. Ofrece funciones clave como gestión de pedidos, múltiples pasarelas de pago (incluyendo integraciones locales como Mercado Pago o PayU), personalización del checkout, funcionalidades multicanal y herramientas adicionales para otros tipos de negocio (reservas, eventos, servicios de fitness, restaurantes, etc.).
Además, Wix Studio permite llevar la personalización a un nivel profesional, con acceso a diseño avanzado, animaciones, código personalizado y conexiones con APIs externas. Esto lo convierte en una opción escalable y versátil para tiendas medianas o negocios que quieren internacionalizarse sin depender exclusivamente de apps externas.
Tanto Wix como Shopify ofrecen múltiples pasarelas de pago: tarjetas, PayPal, Stripe, Apple Pay, Klarna, pagos offline, entre otros.
Ambos cuentan con sistemas propios: Wix Payments y Shopify Payments. Wix no cobra comisiones por transacción, aunque requiere un plan de pago para activarlo. Shopify, por su parte, sí aplica comisiones si no usas su sistema nativo. En ambos casos, el coste total dependerá del volumen de ventas y de las integraciones adicionales que utilices.
El SEO ya no es una debilidad para Wix. La plataforma ofrece herramientas técnicas y automáticas como:
Shopify también cuenta con buenas capacidades SEO desde el inicio, especialmente orientadas a eCommerce. La diferencia está en que Wix ha incorporado funcionalidades automatizadas para SEO técnico y flexible, lo que lo convierte en una opción competitiva para posicionamiento, incluso sin conocimientos avanzados.
Wix es imbatible en flexibilidad visual. Su editor visual permite modificar cada sección con total libertad, ideal para marcas que quieren destacar con una identidad propia sin depender de código. Con Wix Studio, además, puedes incorporar microinteracciones, efectos visuales y personalización a nivel profesional.
Shopify ofrece diseño más estructurado, basado en plantillas y personalización mediante código. Aunque permite instalar temas premium y apps para ampliar funciones, no iguala el nivel de libertad visual de Wix.
Wix permite comenzar gratis y su plan “Core” (necesario para activar la tienda online) parte desde 11 €/mes (sin IVA) en España. Los planes superiores ofrecen más almacenamiento, funcionalidades avanzadas y soporte prioritario. Además, no cobra comisiones por ventas.
Shopify comienza desde 39USD/mes (sin IVA) y suele ofrecer pruebas gratuitas de 3 días. A ese costo hay que añadir el precio de las apps necesarias y posibles comisiones por pasarelas de pago externas.
Ambas plataformas ofrecen soporte en español, chat en vivo, centros de ayuda, foros y atención al cliente 24/7.
Wix ya no es solo una herramienta para empezar. Con sus avances en eCommerce, SEO, diseño profesional y automatización, se posiciona como una opción sólida para negocios que quieren crecer, vender y destacar con una experiencia visual personalizada.
Si quieres lanzar una tienda online con herramientas profesionales, flexibilidad visual y potencial de crecimiento, Wix es una plataforma que deberías considerar muy en serio.
Por otro lado, si tu proyecto es exclusivamente eCommerce, con catálogos muy amplios y recursos para invertir en apps y personalizaciones técnicas, Shopify sigue siendo una opción líder.
Lo importante no es cuál es “mejor”, sino cuál se alinea mejor con tu visión de negocio y objetivos de crecimiento.
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