Marketers, les traigo una de esas noticias que parecen pequeñas pero que en realidad cambian algo más profundo de lo que parece a primera vista. WhatsApp acaba de anunciar que ya puedes reservar tu nombre de usuario, para que puedas mantener contacto con personas desconocidas sin que puedan ver tu número. Así como lo lees: ya no necesitarás compartir tu número de teléfono para que alguien te encuentre en la app. Y sí, ya lo probé, así que además del contexto, te traigo el paso a paso desde mi propia experiencia.
Durante 17 años, tu número de teléfono fue tu identidad en WhatsApp; no un identificador entre varios, sino el identificador. Cada vez que alguien quería escribirte, necesitaba ese dato tuyo, personal e irremplazable.
Esto no es trivial de mencionar, porque en filosofía hablamos mucho de agencia como la capacidad de actuar con autonomía, de decidir sobre los propios actos y sobre lo que uno revela de sí mismo. Durante casi dos décadas, WhatsApp nos quitó silenciosamente esa agencia en un punto muy concreto: no podías elegir cuánto de ti compartías al conectarte con alguien nuevo. El número iba siempre incluido en el paquete.
Lo que llega ahora no es solo una función de privacidad, o bueno sí, pero también es la devolución de una pequeña pero significativa parcela de control sobre tu identidad digital.
La función se llama nombre de usuario (o username) y funciona de forma similar a como ya lo conoces en Telegram o Instagram: eliges un @identificador único y puedes compartirlo en lugar de tu número cuando quieras iniciar o recibir conversaciones.
Lo importante de entender hoy es que el anuncio abre la reserva, no el uso completo. WhatsApp lo dejó claro: puedes apartar tu nombre de usuario esta semana, pero la función de chatear a través de él estará disponible más adelante en el año. El despliegue será por oleadas, como ya es costumbre con este tipo de actualizaciones, la primera arranca el 7 de julio en algunos países, la segunda el 20 de julio, y el resto del mundo, incluyendo LATAM, se espera para septiembre de 2026. Así que no te desesperes si todavía no ves la opción en tu app: está llegando.
Aquí es donde entra mi experiencia directa. Si ya tienes la función activa en tu cuenta, el proceso es bastante sencillo:
Si al abrir WhatsApp te aparece el anuncio arriba de tus conversaciones con un arroba grande y la leyenda de “reserva el tuyo”…
Leyenda de Whatsapp para reservar tu nombre de usuario
Si no te aparece la leyenda…
Captura de pantalla para poder crear tu nombre de usuario en Whatsapp
Captura de la disponibilidad nombre de usuario en Whatsapp
Captura de pantalla de que has reservado tu nombre de usuario en Whatsapp
Unas reglas básicas que debes tener en cuenta: el nombre debe tener entre 3 y 35 caracteres, incluir al menos una letra, admite minúsculas y mayúsculas, números, puntos y guiones bajos. Nada de “.com” o “www.” el sistema lo bloquea para evitar suplantaciones.
Un detalle que no debes ignorar: una vez que reservas tu nombre, WhatsApp te pregunta quién puede contactarte a través de él. La opción que viene seleccionada por defecto es Todos. Si quieres un filtro extra de privacidad, cambia a “Personas que conocen mi clave” y asegúrate de pulsar Guardar clave, porque si solo cambias la opción pero no guardas, el ajuste no se aplica. Aprendí esto en el proceso, y es el tipo de cosa que se le pasa a la mayoría.
Telegram tiene usernames desde 2013 y Signal los implementó en 2022. WhatsApp, con casi 3 mil millones de usuarios, llega en 2026. ¿Tardanza o decisión? Yo me inclino por lo segundo.
Las plataformas masivas no omiten funciones por olvido, las omiten porque cada decisión de diseño responde a una lógica. Durante años, el número fue conveniente: era verificable, único y difícil de falsificar; pero también era una forma de anclarte a una identidad que no siempre querías exponer por completo.
La privacidad, en ese sentido, no es solo protección ante amenazas externas; es también la posibilidad de decidir quién eres en cada contexto. Puedes ser @tumarca en tu canal profesional y guardar tu número para las personas que realmente eliges. Eso, para quienes trabajamos en marketing y gestionamos múltiples facetas de identidad (la propia y la de las marcas que acompañamos) no es un detalle menor.
Si ya tienes la función disponible: reserva tu nombre ahora. Los usernames son únicos globalmente y los buenos se van rápido. Si todavía no te aparece la opción, mantén tu app actualizada y revisa de nuevo en los próximos días; el despliegue es gradual y está llegando.
Y cuando llegue a todos en LATAM en septiembre, ya sabrás exactamente qué hacer, y claro, te lo estaremos contando.
Imagen: GPT Images 2.0
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