Teknopolis: opiniones y valoración

La revolución de Internet y la innovación de los dispositivos han cambiado para siempre la manera en que realizamos las compras. En la actualidad podemos utilizar las tiendas online para buscar los artículos que más nos interesan, encontrar mejores precios y comparar las tiendas web que nos ofrezcan mejor servicio y confianza. Los artículos que más se compran vía online en Colombia son los de tecnología y por eso hoy te tratemos nuestras opiniones y valoración de Teknopolis.

Teknopolis es una tienda online fundada en 2009 como una cadena de tiendas especializada en venta de tecnología que también cuenta con un eCommerce que ofrece realizar las compras sin tener que desplazarse a una tienda física. Pero ¿tendrá todo lo necesario en su portal para lograrlo de manera eficaz?

Teknopolis: diseño y usabilidad

El diseño de Teknopolis es atractivo, a pesar de destacar sus productos con imágenes, el fondo y la distribución no saturan la visión ni la búsqueda en el sitio. Cuenta con un carrusel de imágenes con los descuentos y productos destacados y un menú superior donde se pueden filtrar los resultados por categorías.

Además ofrece la información de contacto, un buscador, la información de usuario y carrito de compras y como extra un blog donde se detallan las últimas novedades y noticias en el área de tecnología.

En la parte media y baja destacan las categorías más vendidas como celulares, computadores, videojuegos y productos más vendidos además del menú de información del sitio.

Teknopolis: catálogo y precios

El sitio tiene un catálogo de productos tecnológicos muy amplio, se pueden encontrar gran cantidad de marcas y modelos desde audífonos hasta muebles para el hogar y la oficina relativos a tecnología. Al seleccionar un artículo, la página ofrece una descripción muy detallada, precio, productos relacionados, opiniones de otros compradores y fotografías detalladas y en buena resolución.

Los precios son medios o ligeramente más bajos comparados con su competencia, como pudimos constatar comparando con Jumbo.

Al terminar de comprar, se puede acceder al carrito de compra donde solicitan un correo electrónico y los datos de usuario para crear un perfil.

Teknopolis: envíos y devoluciones

En compras superiores a $200.000 el envío es gratis, pero no especifica cuál es el costo de envío en compras inferiores ni cómo se determinará.

El tiempo de entrega especificado es entre 2 a 3 días hábiles Bogotá y 5 a 6 a nivel nacional, al seleccionar la ciudad de entrega aparece el tiempo en que estará llegando a su destino, y aunque en la sección de ayuda de Teknopolis señalan que cuenta con una tabla de tiempos de entrega, no se encuentra el link disponible.

El cambio de un producto se realiza dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra y recepción de los productos de acuerdo a los términos de su política de devoluciones y de garantía. Al tratar de encontrar las políticas, solo se encontraron las de garantía, que aplican con las marcas y se atienden directamente en el centro de servicio, y no las de devoluciones.

Si ya has comprado en Teknopolis cuéntanos tu experiencia

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