Descubre cómo la integración de chatbots e IA redefine la atención al cliente con respuestas humanas en tiempo real.
Un estudio de Zoom analiza la mirada de la GenZ, la GenX, los Millenials y los Boomers frente a la atención al cliente, los chatbots y la IA.
Zhixiaobao ha sido lanzado como app móvil, pero también se ha integrado en Alipay, la plataforma financiera propiedad de Alibaba.