WhatsApp Business está transformando la atención al cliente en Colombia con catálogos, chatbots y automatización que ayudan a las marcas a agilizar sus ventas y conectar con consumidores digitales.
WhatsApp Business estrena MCP: desde ahora los agentes de IA podrán configurar cuentas, plantillas y mensajes.
La plataforma también ha reforzado la verificación en dos pasos y ha añadido más información en llamadas de desconocidos.