WhatsApp

WhatsApp Business: cómo las empresas están convirtiendo las conversaciones en ventas

WhatsApp Business está transformando la atención al cliente en Colombia con catálogos, chatbots y automatización que ayudan a las marcas a agilizar sus ventas y conectar con consumidores digitales.

Michel Rodrigo - 18 septiembre, 2026

Meta lleva WhatsApp Business a la era agéntica con un nuevo servidor MCP

WhatsApp Business estrena MCP: desde ahora los agentes de IA podrán configurar cuentas, plantillas y mensajes.

Rafael Sotelo - 16 septiembre, 2026

WhatsApp ya permite configurar más de una llave de acceso: cómo funciona esta capa de seguridad y cómo activarla

La plataforma también ha reforzado la verificación en dos pasos y ha añadido más información en llamadas de desconocidos.

María Bastero - 26 agosto, 2026
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Alberto González - 6 agosto, 2026
captura de las nuevas funciones de grupos en whatsapp

Novedades en los grupos de WhatsApp para que el plan esta vez sí salga del chat

Ya puedes mencionar a todos los miembros del grupo escribiendo @todos, hacer encuestas anónimas y con temporizador. y crear subgrupos en un solo toque.
Carolina Muñiz - 5 agosto, 2026
Sobre un fondo color crema, aparece una vista de ordenador en la que se muestra una videollamada entre seis personas a través de WhatsApp web. Alrededor de la imagen flotan el icono de WhatsApp y mensajes sueltos que hablan sobre nuevas funciones como la "sala de espera" o la "transferencia de llamada".

Las llamadas y las videollamadas llegan (por fin) a WhatsApp Web

Estas funciones llegan acompañadas de otras mejoras como la transferencia de llamada, las salas de espera o la cancelación de ruido.
María Bastero - 29 julio, 2026
Imagen de varios parches de tela con dibujos diferentes bordados que dicen "Muse Image" y "Muse Video".

Meta presenta Muse Image, su IA generativa de imágenes más potente ya disponible en Instagram y WhatsApp

Próximamente también se activará en Facebook, Messenger y Advantage + Creative. La compañía también ha lanzado la vista previa de Muse Video.
María Bastero - 8 julio, 2026

Ya puedes reservar tu nombre de usuario en WhatsApp para no dar tu número a desconocidos

Analizamos qué cambia con los nombres de usuario en WhatsApp, cuándo podrás utilizarlos y qué debes configurar para aprovechar esta función.
Michel Rodrigo - 30 junio, 2026
Imagen de meta del agente conversacional comercial de Meta

Del buscador social al vendedor infinito: Meta ya no quiere que salgas de su ecosistema para comprar

Meta está transformando sus aplicaciones de redes sociales y mensajería en una infraestructura comercial integral, donde la IA funciona como el mecanismo que elimina la fricción entre descubrir un producto y comprarlo.
Michel Rodrigo - 17 junio, 2026

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