Cuatro soluciones con IA marcarán la innovación empresarial en Colombia en 2026

En un entorno donde la integración de la inteligencia artificial (IA) y las plataformas digitales en las empresas de Colombia es clave para optimizar la interacción con los usuarios, la firma colombiana Aplyca ha presentado un renovado portafolio de soluciones diseñado para acelerar la transformación digital de las organizaciones.

El anuncio tuvo lugar en un evento que congregó a figuras prominentes en tecnología, innovación y negocios, incluyendo a Greg Boone (CEO de Walk West), Samir Estefan (cofundador de Botkers), Lesly Gómez (líder en transformación digital) y Nelson Yobani Pabón (Regional CIO & CTO de Terpel).

Felipe Jaramillo, CEO de Aplyca, enfatizó que el reto actual de las empresas ya no se limita a la mera adopción tecnológica, sino que se centra en una integración estratégica para generar valor real. “Las organizaciones necesitan plataformas digitales que funcionen y evolucionen con el negocio. Hoy la inteligencia artificial, los datos y las arquitecturas modernas permiten construir experiencias más inteligentes, eficientes y escalables”, comentó.

Cuatro pilares para que la inteligencia artificial entre en las empresas de Colombia

Durante el evento, Aplyca reveló cuatro líneas de acción enfocadas en abordar los principales desafíos de las organizaciones en áreas como la gestión de experiencias digitales, el desarrollo de software y la adopción de IA en sus operaciones diarias.

Las soluciones presentadas combinan arquitectura moderna, inteligencia artificial y plataformas digitales abiertas para atender diversas necesidades empresariales:

Experiencia digital avanzada

• Permite a las organizaciones crear experiencias personalizadas y coherentes a través de todos sus canales digitales, con base en la implementación de plataformas de experiencia digital (DXP) con arquitectura modular.
• Integra múltiples funcionalidades, como gestión de contenido, datos unificados de clientes, personalización en tiempo real, analítica avanzada y comercio digital B2B/B2C.
• Incorpora funciones avanzadas como geolocalización, segmentación, recomendación y targeting de contenido, utilizando herramientas de código abierto para reducir costos.

Desarrollo aumentado por IA

• La firma presentó un enfoque de desarrollo de software asistido por IA, donde agentes inteligentes y modelos de lenguaje avanzado de última generación colaboran con los equipos de ingeniería durante todo el ciclo de desarrollo.
• Las herramientas de IA comprenden el código, generan documentación, implementan nuevas funciones, realizan pruebas automáticas y preparan despliegues listos para producción.
• El objetivo es minimizar errores y acelerar significativamente la entrega de soluciones digitales.

Productos digitales inteligentes

• Se enfoca en diseñar y construir productos digitales que integran IA generativa para optimizar la experiencia del cliente final y la productividad interna de los equipos.
• Incluye capacidades como búsqueda semántica, agentes conversacionales especializados, generación automática de contenido y modelos de IA entrenados con datos exclusivos de cada empresa.
• Entre los casos de uso que ha desarrollado la empresa, se incluyen motores de búsqueda empresariales, plataformas de valoración de marca personal asistidas por IA y sistemas de optimización editorial con base en el análisis del contenido.

Web conversacional

• Una evolución de los sitios web tradicionales hacia interfaces donde la interacción con los usuarios se realiza mediante preguntas en lenguaje natural, creando una capa de inteligencia que indexa automáticamente el contenido existente del sitio (páginas, productos, documentos, blogs).
• El sistema genera respuestas precisas, garantizando que cada respuesta se base únicamente en el contenido del sitio con un origen verificable.
• El mayor beneficio es la mayor rapidez en la búsqueda de información, incremento en el tiempo de permanencia, mejora en las tasas de conversión y reducción de la tasa de rebote.

La IA como catalizador de agilidad y humanidad empresarial

Greg Boone, miembro de la Junta Directiva de Aplyca, CEO de Walk West e inversionista en tecnología, enfatizó que la IA impactará no solo la tecnología, sino también la cultura organizacional.

“La inteligencia artificial permitirá que las empresas eliminen muchas de las tareas rutinarias que hoy consumen tiempo y recursos, para que los equipos puedan enfocarse en lo realmente estratégico: crear valor, innovar y fortalecer la relación con sus clientes. Más que reemplazar el talento humano, la IA abre la oportunidad de que las organizaciones sean más ágiles, más creativas y humanas, al liberar a las personas para concentrarse en la toma de decisiones, la empatía con los usuarios y el desarrollo de nuevas ideas”, comentó.

Imagen: GPT-5