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La cadena de centros comerciales colombiana Parque Arauco, que se encuentra repartida entre muchas de las ciudades más importantes y capitales de nuestro país, estrena su nuevo servicio de compra no presencial como respuesta a los cambios en los patrones de consumo de los usuarios durante la pandemia. Ciertamente, el coronavirus ha modificado en gran medida nuestro comportamiento a la hora de comprar, y sobre todo en centros comerciales donde antes de la pandemia solíamos reunirnos en masa y que ahora la concurrencia ha disminuido considerablemente. Se trata de un servicio llamado “Express” que viene acompañado de varias opciones omnicanal, como ventas a través de Instagram y muchas otras novedades.

¿Cómo funciona el nuevo servicio Express de Parque Arauco?

El nuevo servicio de compra no presencial de Parque Arauco eventualmente estará disponible para todas las sedes del país, pero por el momento, solo lo estará en Parque La Colina en Bogotá. Además, estrenarán el servicio con la categoría de comidas, que podrás pedir a domicilio o para recoger en el centro comercial a través de la página web del servicio Express.

Lo primero que deberás hacer es solicitar el pedido y realizar tu pago a través de la propia plataforma, cuando esté listo, te llegará una notificación al correo electrónico y a través de un SMS y podrás acercarte al centro para recogerlo.

Próximamente, la cadena pretende expandir a más categorías el servicio de compra Express y presentar un nuevo servicio de compras rápidas a través de Instagram, directamente en el perfil de Centro Arauco. El lanzamiento de la plataforma Express será paulatino, en un principio solo se podrán comprar comidas de algunos restaurantes, entre ellos Subway, Semolina, American Cheesecake, El Boleo, Pacific Seafood, entre otros.

Premium Outlet Arauco: el Marketplace premium con servicio a domicilio que acompañará a Express

Aparte del servicio de compra y recoge, también estará disponible un Marketplace en el que los clientes podrán adquirir productos y servicios prestados en el centro comercial, pudiendo encontrar descuentos desde hasta un 60% Premium Outlet Arauco parte de la idea de ofrecer a los clientes productos de calidad premium a precios de Outlet y con un servicio a domicilio de excelente calidad.

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Es así como el servicio Express de Parque Arauco no es otra cosa que una iniciativa de omnnicanalidad que se irá desplegando en todas las sedes del Mall en el país, contará, además, con servicios como Compra y Recoge en tu Carro, la app “El Parking” que te ayudará a encontrar lugar en los estacionamientos y la posibilidad de realizar las compras a través de publicaciones de Instagram, todo esto en un intento de evitar las colas que se producen para comprar productos dentro y fuera de los centros comerciales y para mantenerse ofreciendo un servicio de calidad a todos los usuarios del centro comercial, y en las cajas de las tiendas cuando se hacen descuentos importantes.

Gracias al nuevo servicio de Parque Arauco, los colombianos tendrán más opciones para realizar sus compras de forma segura y disfrutar de las comodidades de comprar en un centro comercial sin tener que moverse de sus casas más que para buscar los productos que compraron.

Imagen de Freepik.es

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