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Aunque parezca un poco cliché, es muy cierto que de las grandes crisis siempre surgen las mejores oportunidades de emprendimiento o de crecimiento. Esta afirmación se nota al estudiar las compras hechas por los colombianos vía online en los años 2020 y 2021, confirmada por todos aquellos empresarios que apostaron a la reinvención, creando o adaptando sus comercios a los espacios virtuales.

Cambios en las compras hechas por los colombianos vía online

Aunque el 2020 fue un año con muchos cambios en todo el mundo, sobre todo en el ámbito virtual pues fue un año con mucho crecimiento en el eCommerce, este no ha sido sino solo el principio de este universo de posibilidades que nos brinda la tecnología y que no ha hecho más que crecer durante el 2021.

Por ejemplo, mientras que en 2020 los consumidores colombianos hacían en promedio 3,58 compras por internet, en el 2021 los usuarios confiaron más en la tecnología llegando a hacer hasta 5,35 compras. Ahora, es sorprendente darse cuenta que al día de hoy la mitad de las compras son hechas por los colombianos vía online y el 20% de ellos hace por lo menos una compra al mes de esta manera.

De acuerdo con el informe presentado por la firma BlackSip “El eCommerce en Colombia 2021 – 2022”, y que ha sido elaborado con datos de la Cámara de Comercio Electrónico, podemos saber claramente como en el año 2021 las compras hechas en internet por los consumidores colombianos tuvieron una media de 783.000 pesos, eso quiere decir que el gasto promedio aumentó un 40% en comparación con el año anterior.

Y aunque pudieras creer que el rubro con mayor ventas en 2020 tuvo que ser el de comidas y bebidas o medicamentos, déjame decirte que aunque estos productos sí registraron una alza en sus transacciones electrónicas (42% y 33% de ventas respectivamente), los dos rubros más vendidos fueron ropa (52%) y calzados (48%). Otro rubro con gran incremento de ventas fue equipos de cómputos con un 43%.

El volumen abunda

Durante el 2020 hubo otro dato que es muy interesante también; es el volumen de las ventas de artículos. A través de las plataformas eCommerce se realizó tal cantidad de ventas virtuales que se recaudaron 40 billones de pesos, es decir 40% más en comparación a lo facturado en el 2020. Necesito pedir un aumento…

Si quieres más volumen, podemos también contabilizar la cantidad de transacciones realizadas por los colombianos vía online, que pasaron de 182 millones de operaciones en el 2020 a un total de 272 millones en el 2021. Es casi como un click por segundo.

Gran parte de este incremento en las transacciones electrónicas, responde a una estrategia de mercado implementada por el gobierno colombiano en el último trimestre del año, llamada Día sin IVA. Solo en estos tres meses, se contabilizaron 80,5 millones de operaciones online, con un total de 12,5 billones de pesos.

El día sin IVA es una iniciativa propuesta por el presidente Ivan Duque, que busca darle un empujoncito al comercio en general, enfocándose un poco más en las transacciones que hacen los colombianos vía online. Pero todo esto igual lo podemos ver como básicamente una oportunidad de hacer tus compras navideñas como si no hubiese un mañana, desde la comodidad de tu casa.

Imagen Pexels

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