El sector de la salud en Colombia enfrenta grandes desafíos, que afecta tanto su sostenibilidad económica como la calidad de la atención que se brinda al paciente. En este contexto, Osigu, la primera plataforma digital de América Latina orienta a la gestión del ciclo de ingresos en la salud impulsada por Inteligencia Artificial (IA), destina más de 6 millones de dólares (25.000 millones de pesos) para hacer más fuertes las operaciones locales en 2025.
Esta inyección de capital tendrá como foco principal el desarrollo de nuevas funciones impulsadas por la IA, así como la optimización de procesos financieros, administrativos y clínicos de las instituciones de salud, a través de la digitalización.
Además de esto, la inversión también impulsará la generación de empleo calificado, al incorporar talento humano profesional en áreas clave, como tecnología, análisis de datos y operaciones en salud.
Fundada en 2015 por el guatemalteco Fernando Botrán, Osigu comenzó con una propuesta de valor completamente diferente.
Antes de crear su plataforma digital para el sector salud, Botrán fundó GiftTop, una plataforma transfronteriza para enviar tarjetas de regalo digitales. Entre sus clientes estaba el dueño de una farmacia, quien le pidió ayuda para crear un producto similar al que tenía, pero que sirviera para resolver la preautorización de los pagos de los sistemas de seguros y recetas médicas.
Así, con los años nació Osigu, una plataforma que se especializa en la gestión del ciclo de ingresos impulsada por la IA y que resuelve las ineficiencias que tiene el sistema, como la poca o nula trazabilidad, la estandarización de los procesos y los errores que hay en la recopilación de datos. Asimismo, la plataforma permite armar y radicar las cuentas médicas más rápidamente gracias a la digitalización de los procesos administrativos y financieros.
Dicho en palabras más sencillas, Osigu se conecta al sistema operativo de la aseguradora, que informa en tiempo real si el paciente tiene cobertura o no, lo que reduce drásticamente el tiempo de espera de autorización previa de un procedimiento médico. Además, su plataforma permite adelantar el pago de la aseguradora y que la institución de salud reciba el dinero en menos de 24 horas.
En consecuencia, las glosas se reduce, los tiempos de pago se acelera y la sostenibilidad del sistema mejora notablemente, lo que hace que la gestión y estandarización de los flujos de caja sean más eficientes y permite que las instituciones de la salud puedan centrarse en brindar una atención de calidad a los pacientes.
Osigu comenzó sus operaciones en Estados Unidos, pero su potente propuesta de valor hizo que rápidamente se expandiera a otros mercados, como México, República Dominicana, España, Guatemala, Colombia y más.
Según Ana María Vesga, presidenta de la Asociación Colombiana de Empresas de Medicina Integral (ACEMI), el sistema de salud de Colombia se enfrenta a un déficit económico de más de 10 billones de dólares, lo que afecta muy gravemente la calidad de atención hacia los pacientes y la sostenibilidad de los centros de salud. Estas carencias dan lugar a fallas críticas que impactan en los tiempos de pago de los centros de salud, extendiéndose entre 60 y 120 días, y afectando su liquidez.
Luego de su llegada a Colombia, en 2023 compró Servinte, uno de los sistemas de información y gestión hospitalaria (HIS/ERP) más usado en el país. Esta adquisición marcó un punto de inflexión para Osigu, que les permitió conocer mejor la dinámica del sector salud y ofrecer soluciones a la medida.
Además, este logro le aseguró el financiamiento de su primera ronda de inversión Serie B en 2024, en la que Visa era su mayor inversor estratégico. Estas alianzas estratégicas con instituciones financieras, como Visa, son las que le han permitido integrar soluciones financieras, automatizar los procesos y una mayor sostenibilidad del sistema.
Juan Felipe Ramírez, Country Manager de Osigu para Colombia, afirma que «la inversión de Visa, líder global en pagos, es un hito que multiplica nuestras capacidades para transformar el sector salud en Colombia. Esta alianza no solo es única en la región, sino que permitirá ofrecer soluciones financieras inigualables en términos de alcance, solidez y eficiencia».
Actualmente, Osigu trabaja con más de 50 de las principales instituciones de salud colombianas, de las cuales 41 son de alta complejidad, lo que consolida su presencia en el mercado local.
Para 2025, los planes incluyen un crecimiento significativo en Colombia, con el respaldo de inversiones estratégicas, la innovación tecnológica constante y el fortalecimiento de alianzas únicas que les ayuden a optimizar los procesos clínicos y administrativos de los centros de salud.
No se han encontrado publicaciones relacionadas
Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *
Δ