Moda en Colombia crecerá 11% en 2025 con el eCommerce como canal clave del sector

En 2025, el eCommerce de moda en Colombia se estableció como el segmento más dinámico del comercio electrónico del país. Este auge fue impulsado por la adopción de nuevas tecnologías, la mayor profesionalización de las marcas y un consumidor más exigente e inmerso en lo digital. Este crecimiento refleja una tendencia positiva general para el sector de la moda, que continúa en ascenso en sus ventas tanto en canales físicos como virtuales.

Valor del eCommerce de moda en Colombia

Según proyecciones de Inexmoda, se espera que el mercado total de la moda en Colombia (incluyendo ventas tanto presenciales como digitales) supere los 10 billones de pesos en el último trimestre de 2025. Este desempeño representaría un crecimiento del 8,2% en comparación con 2024.

Con esta dinámica, el sector proyecta cerrar 2025 con un incremento anual cercano al 11%, lo que subraya su relevancia en la economía nacional.

En particular, los canales digitales han impulsado significativamente el crecimiento, con un aumento estimado en la comercialización de moda de entre el 18% y el 22% durante el año. David Rojas, experto del clúster Fashion E-Commerce, señaló que las ventas online ya representan aproximadamente el 28% del mercado total de la moda. Esto posiciona al eCommerce como el segundo canal más importante, siendo superado únicamente por el retail físico.

Como se han transformado las ventas digitales de moda a lo largo del 2025

Rojas atribuye el crecimiento constante a una combinación de tres elementos clave: la aceleración y predominancia del Mobile Commerce, que se ha posicionado como la principal vía de compra (especialmente en jóvenes); la expansión de los marketplaces como escaparate crucial para marcas colombianas a nivel global y local; y finalmente, la integración de tecnologías, como la automatización, la inteligencia artificial y la personalización para optimizar operaciones y elevar la experiencia del cliente.

El experto ha señalado que «en 2025, el eCommerce de moda en Colombia se convertirá en un pilar estratégico para la competitividad del país. La industria está más profesionalizada, colaborativa y conectada con un consumidor que prefiere compras más informadas, rápidas y personalizadas. En Fashion E-Commerce acompañamos a más de 160 marcas, que lograron crecimientos en ventas de entre 25% y 90%, dependiendo de su nivel de madurez digital».

Fortalecimiento de sistemas y experiencia de usuario

Los cambios en el comportamiento del mercado han redefinido las prioridades de los consumidores. Ahora, una mayor sensibilidad se centra en la experiencia de usuario, buscando tiempos de carga rápidos y facilidades de pago en las plataformas. La logística es clave, con demanda de entrega rápida que incluya seguimiento en tiempo real y políticas de cambio simplificadas.

Además, se observa un fortalecimiento del modelo ‘try & trust’, donde la transparencia de las marcas, las reseñas y las fotos reales son determinantes en la decisión de compra. Paralelamente, se ha incrementado la preferencia por marcas locales.

Por otro lado, Rojas señaló que los segmentos más dinámicos del mercado son:

• Ropa casual femenina: Destacada por la alta frecuencia de nuevos lanzamientos.
• Calzado de producción nacional y accesorios y joyería: Impulsados por el crecimiento del social commerce.
• Lujo accesible y moda sostenible: Categorías que siguen expandiéndose, en particular entre las audiencias más jóvenes.

Imagen: GPT-5.2