El marketing digital se ha vuelto uno de los pilares fundamentales para los negocios. Sin embargo, hay algunas herramientas que no solemos asociar directamente con esto, pero que son muy útiles a la hora de conectar con el público. Tal es el caso de las herramientas de envío de SMS.
Existen multitud de herramientas para crear campañas de SMS marketing y son muy sencillas de utilizar. Además, muchas de ellas incluyen funcionalidades avanzadas que permiten segmentar los envíos, personalizarlos, incluir enlaces o firmarlos. Para facilitarte el trabajo de búsqueda, hemos hecho una lista con las más destacadas.
Las 7 mejores herramientas para crear campañas de SMS marketing:
Altiria es una herramienta de SMS masivos que te permite gestionar el envío de mensajes de texto desde un panel web o mediante integración API.
El envío de SMS desde el panel web es perfecto para enviar una campaña de marketing SMS subiendo un archivo Excel con los contactos. La integración API permite integrar el envío de SMS en procesos de compra, confirmación de pedidos, notificaciones o carrito abandonado.
También ofrece integraciones con motores de eCommerce para añadir estos envíos de SMS sin necesidad de nuevos desarrollos. Sus servicios de envío están disponibles en más de 200 países, pero se especializan en las mejores rutas de envío en España, México, Colombia y Chile, además del resto de países de habla hispana de América.
Puedes probarla de forma gratuita. No hay planes mensuales, el precio del servicio es por uso, los SMS no caducan y los puedes enviar sin límite de tiempo.
Esta plataforma creada en 2015 cuenta con una variedad de herramientas para impulsar una estrategia de marketing digital multicanal. Entre las funcionalidades que ofrece encontramos chatbots para Facebook y Telegram, correos electrónicos, web pushes y, por supuesto, SMS. Permite enviar campañas de SMS a más de 1.000 operadores de redes móviles en más de 200 países.
Las campañas automatizadas de SMS se envían con una velocidad de 200-500 mensajes por segundo y su herramienta Unicode te permite entregar mensajes en todos los idiomas del mundo. Además, permite agregar el nombre del destinatario, ofrecer bonos del programa de fidelización y otorgar un descuento como regalo para el cumpleaños de un suscriptor.
SMSpubli es una herramienta de interfaz sencilla e intuitiva, eficiente para el envío masivo de SMS personalizados e ideal para campañas de marketing directo. Permite programar y enviar mensajes de forma rápida y segura, y crear landing pages interactivas, donde los usuarios pueden acceder a contenido multimedia como videos o encuestas.
Entre sus ventajas destacan la personalización avanzada, segmentación de audiencias y seguimiento en tiempo real de los resultados de cada campaña.
Se trata una experiencia completa para el usuario, que incluye soluciones de todo tipo: landing pages, captación de leads, venta de productos, webinars, cursos, entre otros. Dentro de todas esas funciones, con Bitrix24 puedes crear campañas de SMS enviando fácilmente mensajes de texto promocionales a los contactos de tu base de clientes. La herramienta se integra con tu CRM y con tus redes sociales, por lo que también puedes incluir a Instagram, Facebook o WhatsApp en tus campañas.
Ofrece un plan gratuito con usuarios ilimitados, que incluye un conjunto de herramientas básicas para toda tu empresa.
Twilio permite desarrollar aplicaciones (trabaja con códigos) que hagan y reciban llamadas, mensajes de texto, elaboren funciones de comunicación y registro, usando APIs, propias del servicio web.
Puedes enviar mensajes desde tu aplicación preferida en cada etapa del recorrido del cliente, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.
Realiza envíos masivos y programables, envíos de ofertas específicas a un segmento de clientes, monitoriza y soluciona problemas de entrega en tiempo real, permite enviar mensajes multimedia (MMS), entre muchas otras opciones.
Acumbamail es una herramienta integral que permite gestionar campañas de email marketing, SMS y landing pages desde una única plataforma. Destaca por su facilidad de uso y su interfaz intuitiva, lo que la hace accesible para todo tipo de usuarios.
Ofrece más de 800 plantillas personalizables, integración con plataformas como WordPress y Shopify, y la opción de programar campañas automatizadas. Además, incluye informes detallados en tiempo real para medir la efectividad de las campañas.
uSendit es una plataforma especializada en el envío masivo de SMS para empresas, ideal para campañas de marketing directo. Su tasa de apertura del 97% la convierte en una herramienta eficaz para comunicar ofertas, notificaciones o alertas a clientes de diversos sectores.
Ofrece integración API para conectar con otras aplicaciones, envío rápido de miles de mensajes en segundos y la posibilidad de incluir contenido interactivo como enlaces a videos o encuestas. Hace seguimiento en tiempo real de las campañas (sabrás exactamente quién recibió tu SMS y cuándo) y aumenta la seguridad de tus envíos con la inclusión de passwords/tokens.
Cuenta con la funcionalidad SMS4Media, que permite enviar vídeos, GIFS, imágenes, documentos y links de aceso directo a landing pages (el contenido del SMS se convierte en una URL corta), además de hacer el tracking de toda tu campaña.
Con el sistema de envío drag & drop, puedes realizar una campaña a través de un fichero excel o CSV. importado de tu CRM o plataforma de gestión. Solo debes coloca en el fichero los contactos, el texto de los mensajes, los remitentes y fechas/horas programadas para el envío, y arrastrarlo a la plataforma.
También puedes crear campañas interactivas con SMS bidireccionales: crea pasatiempos, votaciones, encuestas de satisfacción, mecánicas para suscripción de servicios o solicitudes de baja de una base de datos, confirmaciones de citas, entre otros.
Además de nuestro top, queremos mencionar a varias otras herramientas que tenemos mapeadas y que pueden ser la solución a lo que necesitas. Las ordenamos alfabéticamente a continuación: 360 nrs, Atomic SMS Sending, Clickatell, DescomSMS, Egoi, Esendex, Instant, Message, Instasent, MDirector, Mensagia, Mensatek, Messente, MundoSMS, Octopush, Sabarcane (ex Mailify), SimpleTexting, Sinch, SMSAPI, SMSarena, Text Magic y Wausms.
Foto: ChatGPT
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