La puntualidad de las entregas se ha convertido en uno de los elementos más valorados por los consumidores en la actualidad, razón por la cual cada vez más emprendedores o líderes empresariales se encuentran dispuestos a contratar a empresas de última milla que les colaboren en este importante punto dentro de la logística. Existen muchas empresas de última milla en Colombia que cuentan con amplia trayectoria y presencia a nivel regional o mundial. Te traemos el listado con las mejor posicionadas.
Las empresas de última milla que presentaremos a continuación fueron escogidas con base en su posicionamiento SERP en SEMrush, para el término “empresa de última milla” en Colombia al primer trimestre de 2024.
Rappi es la definición del concepto de última milla, ya que su sistema de entregas se basa sobre todo en los mercados locales. Mayormente usado por restaurantes y pymes para hacer llegar los envíos a sus clientes de forma rápida.
Comenzó a servir en Bogotá y ahora se encuentra disponible en diversas ciudades del país. Los rappitenderos son normalmente personas que poseen algún medio de transporte y lo ponen a disposición de la empresa para trabajar por sus propios medios, simplemente esperando a que se les asigne algún envío.
Es una empresa con una premisa muy interesante: promete la entrega de cualquier paquete en un período de tiempo de 99 minutos (o menos). Esto es debido a que su sistema de última milla es uno de los más sofisticados en la actualidad en el país y permite ofrecer este tipo de resultados.
También existe la posibilidad de enviar un paquete y que el mismo llegue al otro día, esto se realiza con la opción correspondiente a esa función. Se genera una orden que le indica a los trabajadores de la empresa que el paquete debe ser entregado al día siguiente, y una para que sea entregado en el mismo día, pero horas más tarde.
Las entregas rápidas de Carryt están haciéndose cada vez más importantes. Se trata de una empresa con la capacidad de enviar en menos de 24 horas, prometiendo mejorar las condiciones de sus competidoras y respondiendo todas las preguntas antes de contratarla.
Ofrece la propia interfaz de sus clientes, la posibilidad de rastrear pedidos, entregas rápidas, integración con los sistemas informáticos, notificaciones oportunas en tiempo real de los envíos, reportes automatizados y una extensa flota de vehículos capaz de cubrir todos los encargos.
Chazki ya es una de las empresas más reconocidas en cuanto a lo que se refiere a las entregas rápidas de última milla. Con sus servicios han logrado conectar propietarios con clientes de forma oportuna, mejorando los tiempos de la mayor parte de la competencia.
Permite a sus comercios aliados acceder a tecnología propia, contar con procesos flexibles, realizar tracking de los paquetes en tiempo real y obtener mejores precios con tarifas según el volumen de la entrega.
La operación de esta compañía en Colombia inició en agosto de 2019 y, desde entonces, ha experimentado un crecimiento progresivo. A día de hoy, cuenta con más de 100 clientes en este espacio, a los que les ofrece soluciones de optimización y planificación de rutas; de seguimiento de entregas en tiempo real y de sostenibilidad.
Sus líderes han habilitado la opción de que los colombianos interesados en su oferta soliciten una demostración gratuita. Solo deben rellenar un formulario que demanda datos como: nombre, apellido, correo electrónico comercial, teléfono, compañía, título de trabajo y la cantidad de vehículos que hay en su flota.
Esta plataforma tecnológica registra actualmente más de 800 clientes, 1 millón de envíos gestionados mensualmente y al menos 100 couriers integrados en la región.
Tiene tres formatos de trabajo:
Mensajeros Urbanos es una empresa de encomiendas empresariales que permite enviar documentos y gestionar la logística de entregas de clientes corporativos. También poseen un servicio eCommerce que permite hacer envíos de última milla con destinos locales y nacionales.
Comenzó en el Startup Weekend de Los Andes de 2014 y hoy en día es una de las empresas de última milla más importantes en Colombia. Permite conocer de forma inmediata al mensajero que hará el envío y quien será responsable de que el paquete llegue a su destino. También permite rastrear los envíos locales y nacionales por medio de GPS a través de su App.
Pibox ofrece entregas de última milla a todo el país, ahorrándole a la empresa un 50 % en costos de envío y permitiéndole automatizar los procesos, tener mayor control sobre la gestión de envíos, generar informes de entregas y tener mucho más control sobre cada etapa del proceso.
Entre los servicios que ofrece Pibox están las entregas rápidas, vehículos de carga distintos para cada requerimiento, un servicio de tracking de envíos, atención personalizada y pagos a contraentrega.
La empresa TCC existe en Colombia desde el año 1968 y en su larga historia se ha caracterizado por su confiabilidad y buen servicio. Innovando año a año han logrado adaptarse rápidamente a los tiempos cambiantes, abriendo la función de logística de eCommerce.
Por medio de ésta última, ofrece servicios de paquetería, mensajería, box y currier int. Aunado a esto, permite realizar otras actividades vía online, tales como: rastrear envíos, solicitar recogida y facturación electrónica.
Se trata de un operador logístico con 20 años de experiencia en el mercado, que se encuentra enfocado en la primera y última milla. Con el primer servicio, trasladan containers y cargas sobredimensionadas, junto con el abastecimiento de tiendas punto por punto o multipunto a todo el país.
Mientras que con el segundo, ofrecen llevar la compra o pedido online al cliente final cumpliendo con la promesa de entrega (y tiempo) a todo el territorio nacional.
Esta empresa le ofrece a los eCommerce la oportunidad de acceder a las siguientes herramientas de software:
Esta otra empresa es capaz de encargarse de las importaciones y exportaciones de los emprendedores o líderes empresariales que le contraten, independientemente de que sean de pequeño o gran tonelaje. Esto gracias a las alianzas estratégicas que han establecido en diversos países del mundo.
Aunado a lo anterior, brindan su apoyo en el desarrollo de tus actividades promocionales o de logística promocional.
La solución de inter Rapidísimo dedicada al mundo corporativo cuenta con cuatro ítems:
Esta empresa de paquetería y mensajería tiene cobertura en 180 países del mundo. En Colombia (su natal), llega a más de 740 destinos; ofreciendo tres tipos de envíos: documentos, mercancías y carga nacional, en un tiempo no mayor a las 72 horas.
A su favor, cuenta con personal especializado o altamente calificado para la manipulación de cualquier tipo de artículos. Además de contar con su flota propia de aviones.
Se trata de una agencia con 24 años de experiencia en importaciones y exportaciones. Por lo que maneja todo tipo de modalidades: ordinaria, temporales, menajes, reimportaciones, vehículos diplomáticos, entregas urgentes, obras de arte, entre otras operaciones.
Se encuentra autorizada por la DIAN, por lo que promete cumplir con la legislación aduanera colombiana vigente.
Esta empresa, fundada en el año 1996, cuenta con una flota moderna de más de 1.000 vehículos; lo que le permite llegar a un número similar (1.013) de municipios de Colombia y otros 200 países del mundo, a través de alianzas con operadores.
Al igual que otras opciones presentes en este listado, ofrece transporte de para tres formatos: documentos, paquetes y mercancías. En el caso de los eCommerce, les permite tener control y monitoreo para garantizar la seguridad tanto de los envíos como de los recaudos de pagos.
Es una plataforma que le permite a los consumidores de Colombia acceder a una especie de correo en el que pueden darle seguimiento a sus pedidos online (en diversas tiendas) sin problemas, con protección contra spam impulsada por la inteligencia artificial (IA) y recompensas adicionales; como por ejemplo envíos gratuitos.
Vale destacar que su aplicación móvil se encuentra disponible tanto en Google Play como en App Store.
Se trata de una solución tecnológica configurable y eficiente para los desafíos logísticos diarios de cualquier empresa. Entre sus servicios, destaca la última milla, que promete extender las operaciones de sus clientes y garantizar la felicidad de sus respectivos consumidores a través de entregas en el menor tiempo posible.
Tiene operaciones en Colombia, Ecuador y México; lugares donde congrega los siguientes logros: 6.7 millones de entregas satisfechas, 795 mil servicios realizados y 97 % deliveries a tiempo.
Esta compañía de movilidad ofrece un servicio llamado “Pibox Enterprise”, que le permite a los eCommerce automatizar su logística con un software de última tecnología. Éstos pueden asignar órdenes y rutas a los conductores, supervisar en tiempo real la gestión de órdenes hasta su entrega final, almacenar evidencia fotográfica de entrega, entre otras funciones.
También se puede optar por “Picarga”, una solución que permite reservar vehículos para transportar mercancía.
Una más de las empresas de última milla destacadas en Colombia, que atiende a empresas de distintos tamaños e industrias a dar la mejor experiencia de entrega a sus clientes; al mismo tiempo que reducen sus costos de operación y emisiones de CO2.
Desde el 2010 (año de su fundación), se ha abierto camino en diversos países tales como Colombia, Estados Unidos, UK, India, Chile, México y Perú.
Imagen: Freepik
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En Bogotá han surgido alternativas durante este año diferentes a las tradicionales en las que tienes que manejar altos volúmenes de envíos para acceder a precios que sean rentables para las Mypimes y medianas empresas. En adición se suman los tiempos de entrega que van de 1 a dos días hábiles y la falta de feedback a los clientes sobre sus envíos y el nivel de servicio que dan de acuerdo al tamaño del cliente.
En esta ocasión quiero recomendar http://www.millaexpress.com nos han funcionado muy bien y manejan tarifas aceptables comparadas con otras alternativas del mercado.
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