El lograr establecer fuertes conexiones emocionales con las personas y saber utilizar cada uno de los canales para promover y escuchar a lo que sus consumidores quieren son parte fundamental del éxito que pueden lograr las marcas para posicionarse en el gusto de sus consumidores. Para conocer a aquellas marcas que están logrando ser influyentes en las personas Ipsos, empresa líder en investigación de mercados a nivel mundial dio a conocer el top 10 de las marcas más influyentes en Colombia.
El estudio sobre las marcas más influyentes en Colombia muestra que las empresas de tecnología siguen en los primeros lugares a nivel global en cuanto a su influencia, ya que representan el 50% del top 10 general. Los otros sectores relevantes y que logran una buena posición en este informe son alimentos y bebidas, automotriz y financiero.
Esta influencia se logra por medio del cambio en la forma en que las personas compran, interactúan y hasta en la manera en que se comportan. Es así como las marcas más influyentes logran identificar y construir una relación con sus consumidores, en la que se vuelven relevantes para sus vidas, esto de acuerdo a Mauricio Sepúlveda, CEO Ipsos Andina.
Todos los días, cada uno de nosotros interactúa con las marcas impulsados por diferentes propósitos, como son el satisfacer alguna necesidad, dudas o aspiraciones, y entre ellas, algunas marcas tienen más éxito que otras para lograr crear este vínculo con sus consumidores logrando interactuar y llegar con algún significado a las personas que se acercan a ellas.
Esta influencia se determinó por medio de la medición varios aspectos fundamentales: Engagement (la participación), Leading Edge (la innovación y capacidad de tendencia), la confianza, la ciudadanía corporativa (compromiso y función social), y la presencia. Cada uno de estos componentes dice algo específico positivo (o negativo) sobre la marca, y en su conjunto permiten medir el sentimiento del público.
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Las marcas más influyentes en Colombia en orden de otorgar confianza a sus usuarios y lograr la vanguardia en la comunicación son:
Como puedes notar la mayoría son empresas tecnológicas quienes han sabido llegar al corazón y ganarse la confianza entre sus usuarios, logrando destacar en cada uno de los canales que tienen disponibles.
Además, Ipsos nos ofrece el top 5 con las marcas más influyentes en Colombia divididas por sectores económicos: Tecnología y telecomunicaciones, alimentos y bebidas, automotriz y el sector financiero.
Imagen: HSB Noticias
En los resultados del sector de las tecnologías y telecomunicaciones se encuentran las cinco marcas más influyentes en el top 10 general: Google, Microsoft, Samsung, Facebook y YouTube, quienes son las preferidas por los usuarios colombianos quienes tienen plena confianza en ellas.
La confianza es la piedra angular de todas las relaciones, y las marcas más influyentes logran ser fiables y consistentes en sus acciones y promesas hacia sus consumidores, es por ello que las personas las usan y creen en ellos. Es debido a esto que las personas no solo usan más estas marcas, sino que prestan mayor atención a sus anuncios y están disponibles para hablar de ellas con los demás.
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Imagen: Depositphotos
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