Tras un 2025 récord en el que las transacciones digitales alcanzaron los 145,4 billones de pesos, el reto de las marcas ya no es solo por atraer clics, sino por cumplir con los tiempos de entrega. Este cuello de botella está transformando la logística del país y atrayendo inversiones multimillonarias enfocadas en resolver el empaque, el stock y los despachos.
Es por ello que las empresas han tenido que comenzar a migrar de bodegas tradicionales a hacia infraestructuras inteligentes capaces de sincronizar inventarios en tiempo real con las principales plataformas de venta online.
Un ejemplo de este fenómeno es el movimiento estratégico de la firma mexicana Tendencys. A través de su plataforma Envia.com, la compañía anunció una inversión de 500.000 dólares para instalar un centro logístico de 5.000 metros cuadrados en Bogotá, convirtiendo a Colombia en el epicentro de su estrategia en América Latina tras multiplicar por 20 su volumen operativo local en solo tres años.
Cuando las ventas en líneas ya no son sostenibles para las empresas, el servicio de fulfillment cobra protagonismo, permitiendo que las marcas deleguen la recepción, el almacenamiento, el empaque y el envío de sus productos a centros especializados.
La nueva instalación en Bogotá, que incluye 30.000 posiciones de almacenamiento y capacidad para 3.000 órdenes diarias, busca responder precisamente a esa necesidad de escalar con velocidad. Con tecnología WMS propia y conexiones con más de 40 integraciones de comercio electrónico, los comerciantes pueden automatizar sus procesos logísticos sin tener que asumir la carga fija de una bodega propia.
Tal como explica Raymundo Garza, gerente de Envia.com, el objetivo de esta infraestructura es brindar acompañamiento técnico y control para que los comercios locales aprovechen la tracción del mercado sin que la logística frene su expansión.
Este movimiento no solo responde a la reestructuración logística en el país, sino que gracias a la posición geográfica de Colombia, lo posiciona como el hub ideal para que marcas internacionales aterricen en el mercado andino y empresas locales envíen sus productos al resto de la región.
Es por esta razón que Guillermo Jiménez, director regional Latam de Envia.com, destaca que el verdadero reto de las empresas digitales hoy es sostener la promesa de entrega a medida que crecen. Al externalizar un servicio de fulfillment avanzado, los emprendedores podrán despreocuparse de la complejidad operativa y enfocar sus esfuerzos en el desarrollo de producto y las estrategias de marketing.
Imagen: ChatGPT Images 2.0
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