El comercio electrónico y la mensajería instantánea han experimentado un auge acelerado, y con ellos, los fraudes digitales en Colombia. Según datos del Centro Cibernético Policial, en 2025 se registró la alarmante cifra de 64.628 denuncias registradas por estafas en línea.
El aumento de los delitos informáticos se confirma con estas cifras, una problemática que afecta principalmente a las ciudades más grandes del país. Según el coronel Adrián Vega, jefe del Centro Cibernético Policial, la mayoría de los reportes provienen de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena.
Además, el oficial ha destacado que este fenómeno afecta mayormente a los usuarios jóvenes (entre 18 y 30 años), por ser una población que constantemente hace compras en línea y que puede convertirse en un blanco fácil para los estafadores debido a su alta actividad digital.
Estos datos del Centro Cibernético Policial se alinean con los presentados en el informe «Índice de Inteligencia de Amenazas X-Force 2025» realizado por IBM y Red Hat, el cual ubica a Colombia como el cuarto país con más ciberataques en América Latina, sólo superado por Brasil (53%), México (13%) y Perú (13%).
A pesar de todo, este informe de IBM y Red Hat destaca que a nivel global, Latinoamérica es la región con menor participación en el total de las amenazas, con un 8%, lo que representa una mejora respecto a años anteriores, cuando el total de ataques ascendía al 12%.
La sofisticación de los delincuentes les permite aprovechar la confianza que inspiran canales cotidianos como WhatsApp. Una táctica habitual es la suplantación de identidad de entidades financieras o comercios reconocidos, con el objetivo de solicitar datos personales o enviar enlaces maliciosos que dirigen a portales falsos.
Una vez obtenida la información, los estafadores pueden acceder a cuentas, contactos e incluso solicitar dinero en nombre de la víctima.
Un factor que facilita esta actividad ilícita es la falta de verificación por parte de muchos usuarios. El coronel enfatizó que las entidades oficiales poseen sellos de verificación, como un chulo y un candado, que confirman la legitimidad del número. No revisar estos elementos básicos simplifica el trabajo de los ciberdelincuentes.
Por otro lado, los eventos internacionales, como el Mundial de Fútbol 2026, son escenarios propicios para que sucedan fraudes digitales y ciberataques. Esto ha llevado a Norton, empresa experta en ciberseguridad, a emitir una alerta de seguridad sobre los peligros cibernéticos asociados con la compra de entradas, la participación en sorteos en línea y la ciberseguridad en general.
El jefe del Centro Cibernético entregó algunos tips básicos que permitirá blindar la información personal:
Vega subrayó que la prevención es la herramienta más efectiva contra la creciente ola de estafas digitales en Colombia e instó a la ciudadanía a denunciar cualquier intento de fraude para apoyar las investigaciones y mitigar el impacto de estas modalidades delictivas en el país.
Imagen: GPT-5.1
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