Si eres de los que estuvo cazando ofertas la semana pasada, seguro te diste cuenta de que el Travel Sale 2026 tomó las pantallas de millones de personas. Esta jornada de descuentos, organizada por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico del 9 al 15 de junio, cerró sus puertas dejándonos insights claves de cómo está el eCommerce en este sector.
Que se realice un evento enfocado en los viajes y el turismo en el país no es coincidencia, ya que de acuerdo con datos Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MINCIT), los residentes locales realizan más de 50.8 millones de viajes internos anuales.
Además, sin importar que sean corporativos o de descansos, los viajes nacionales han incrementando, en donde el presupuesto de los viajeros es destinado principalmente a tiquetes aéreos con un 36 por ciento, en restaurantes con un 14 por ciento y en agencias de viajes con un 13,6 por ciento.
Sabiendo dónde gastan los colombianos, marcas como Viajes Falabella jugaron sus cartas a favor apuntando a un crecimiento estimado del 50 por ciento en reservas digitales durante la campaña. Asimismo, con promociones de hasta el 75 por ciento, el evento demostró que cuando el eCommerce se junta con una propuesta de valor omnicanal potente, los usuarios responden de inmediato.
La economía actual exige que las estrategias de marketing digital dejen de ser genéricas. Se ha demostrado que los colombianos comparan precios en múltiples plataformas antes de pagar. Es por ello que las alianzas entre agencias de viajes y pasarelas de pago para ofrecer cuotas sin interés fueron claves para evitar llegar a los carritos abandonados.
Destinos del Caribe como Panamá, Punta Cana y Cancún lideraron las búsquedas, pero el consumidor digital también demostró un gran interés por experiencias en Europa; demostrando que el usuario está dispuesto a invertir en experiencias de alto valor, siempre y cuando las plataformas le brinde seguridad, opciones de financiación adecuadas y asesoría personalizada.
Las marcas que lograron capitalizar este evento no fueron las que simplemente bajaron sus precios, sino aquellas que entendieron las nuevas dinámicas del consumidor y el poder de una experiencia de usuario atractiva.
Imagen: Nano Banana 2
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