Claro lidera como el mejor proveedor de Internet en Colombia según Netflix

La calidad del internet fijo en 2024 es clave para mejorar la experiencia de entretenimiento en Netflix y otras plataformas de streaming.
Imagen generada con IA que muestra una sala de un hogar en Colombia en la que se muestra una pantalla con Netflix en la pantalla principal y elementos digitales del Wifi, representando el internet veloz
16 enero, 2025

La calidad de la conexión a internet es clave para disfrutar de contenido en streaming sin interrupciones, y Netflix ha destacado a Claro como el mejor proveedor de Internet en Colombia durante 2024. Este reconocimiento surge de su Índice de Velocidad de Proveedores de Servicios de Internet (ISP), que evalúa el desempeño de los operadores en términos de velocidad y rendimiento para su plataforma.

Mejor calidad de imagen y sin interrupciones

Según el informe, Claro obtuvo un promedio de 3.0 Mbps, posicionándose como líder en el país. Le siguieron ETB Fibra con 2.98 Mbps, ETB DSL con 2.93 Mbps, y más atrás, Movistar y Emcali con 2.90 Mbps, mientras que Tigo cerró el listado con 2.83 Mbps.

El análisis, que mide el desempeño durante los horarios de mayor actividad en la plataforma de Netflix, no refleja el rendimiento general de los proveedores para otros servicios o tipos de datos. Sin embargo, para los usuarios, un mayor desempeño en este índice significa mejor calidad de imagen, reproducciones sin interrupciones y un inicio más rápido de los contenidos.

En un país con 8.99 millones de accesos a internet fijo al segundo trimestre de 2024, según cifras del MinTIC, la calidad del servicio se ha convertido en un factor determinante para la experiencia de entretenimiento de los usuarios.

El panorama internacional: cómo se posiciona Latinoamérica

El informe de Netflix también proporciona un vistazo al desempeño de otros países. Por ejemplo, en México, Infinitum lideró con 3.2 Mbps, un resultado similar al obtenido por Claro en Argentina, Ecuador, Perú y Colombia, así como por Antel en Uruguay. En Europa, operadores como Euskaltel en España y Virgin en el Reino Unido lograron velocidades de 3.4 Mbps, posicionándose como referentes en sus regiones.

Conexión y entretenimiento: una dupla esencial

La velocidad de conexión no solo garantiza calidad en el streaming, sino que también mejora la experiencia general del usuario, permitiendo maratonear sin interrupciones. Para Claro, este reconocimiento por parte de Netflix refuerza su posicionamiento como líder en conectividad en Colombia, destacando la importancia de invertir en infraestructura y ofrecer un servicio competitivo en un mercado cada vez más exigente.

La conexión de alta velocidad se consolida como un pilar fundamental para el entretenimiento digital, y Claro ha demostrado estar a la altura de las expectativas de los usuarios colombianos.

Imagen: GPT-4

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LATAM Content Coordinator
Editora y redactora especializada en marketing, tecnología y eCommerce, con más de 25 años de experiencia y 6,300 artículos publicados. Además, experta en SEO, content marketing y formación de nuevos profesionales.

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