Las mascotas son parte importante en todas las familias que cuentan con ellas. Siempre tratamos de buscar accesorios que les hagan más agradable la convivencia en casa y que faciliten su alimentación y cuidados. Ammascotas es una empresa colombiana que crea y produce artículos para mascotas desde 1994. Ofrece a la industria colombiana y del exterior fabricación de moldes e inyección de plásticos y su página web ammascotas.com está dedicada a ofrecer juguetes y accesorios para todo tipo de mascotas, y hoy te daremos nuestras opiniones y valoración.
El sitio ammascotas.com es simple pero llamativo. Cuenta con un menú superior donde se ofrecen las diferentes categorías de productos dependiendo la mascota que tengas: perros, gatos, hamsters, comederos y una sección para mayoristas y contacto.
También ofrece un buscador y varias secciones en la página principal donde se destacan las novedades, rebajas, y oportunidades de compra actuales, además de los métodos de pago aceptados, registro y un menú inferior con los términos y condiciones de compra entre otros datos legales y de navegación.
Al seleccionar alguna de sus categorías se enlista una serie de productos relacionados y se pueden añadir al carrito, solicitar más detalles o añadir a la lista de deseos. Al seleccionar alguno de los artículos, ammascotas.com realiza una descripción específica de cada producto, artículos relacionados, foto ampliada y un formulario de contacto por si surgen dudas o comentarios al comprar.
La tienda online cuenta con un amplio catálogo de artículos para mascotas, prevaleciendo los de perros y gatos aunque no cuenta con alimentos ni artículos que no sean plásticos para las mascotas.
A pesar de no tener muchos modelos, si tiene suficiente variedad y el precio es muy accesible comparado a otros portales dedicados a los accesorios para mascotas como Ciudad de Mascotas, lo que lo hace bastante atractivo.
El sitio ofrece envíos gratis en compras superiores a los $160,000, aunque no ofrece información adicional sobre tiempos de envíos, tipo de mensajería que se utiliza, condiciones de la promoción ni si el envío es a cualquier parte de Colombia o tiene restricciones.
Para otro tipo de envíos, se especifica el precio al terminar con la compra, siendo diferente en cada tipo de artículo, aunque el envío normalmente es más caro que el propio producto que se solicita.
Aceptan como pago la consignación bancaria, aunque hay que solicitar a un asesor para obtener los datos de pago, y como pago online aceptan tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Efecty, PSE, Vía y Baloto.
Aceptan cambios y devoluciones si el artículo tiene algún defecto de fabricación y otorgan el derecho a solicitar una nota de crédito dentro de los primeros 30 días después de la adquisición, por el valor de la compra sin que haya lugar a descuento alguno, con validez por noventa días calendario.
En cuanto a la garantía, las especificaciones no son claras, ya que dice que contarán con” cinco (30) días calendario” y mencionan a los alimentos o medicinales, los cuales, al menos aún, no tienen en existencias.
En general, ammascotas.com es un sitio con una buena variedad de artículos de calidad para mascotas, con un diseño sencillo y funcional y a precios bajos, pero le falta información esencial para la venta online como es el precio final de envío, las condiciones y tiempos de entrega, los datos de pago bancario y contacto directo con el cliente.
[Tweet “La tiendas de @ammascotas es un sitio con muchos artículos para tus animales ¿La conoces?”]
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