Amazon ha lanzado Amazon Haul en Estados Unidos, una nueva experiencia de compra que permite a los usuarios acceder a artículos en categorías como moda, hogar y electrónicos a precios menores de 20 dólares y con plazos medios de entrega “de una a dos semanas”. Este lanzamiento responde claramente a una tendencia creciente de los consumidores que buscan productos económicos, incluso si eso implica tiempos de entrega más largos. Básicamente, el modelo que ha llevado al éxito en medio mundo a eCommerce como Temu o Shein, y ante el que Amazon ha decidido combatir con sus mismas armas.
Amazon Haul ofrece una amplia variedad de productos, desde accesorios tecnológicos hasta artículos para el hogar, con precios que van desde $1 a $20 y descuentos adicionales del 5% en órdenes de $50 o más, o 10% en pedidos de $75.
En palabras de Dharmesh Mehta, vicepresidente de Amazon, “Encontrar excelentes productos a precios muy bajos es importante para los clientes y continuamos explorando formas en las que podamos trabajar con nuestros socios vendedores para que ofrezcan productos a precios extremadamente bajos.
Amazon Haul tiene como objetivo ayudar a que la compra de productos en categorías como moda, hogar, estilo de vida, electrónicos y más, sea aún más divertida, fácil y asequible, todo respaldado por la Garantía de la A a la Z de Amazon para que los clientes puedan comprar con la confianza de que los productos que están adquiriendo son seguros, auténticos y están en las condiciones esperadas. Estamos comenzando a ofrecer esta experiencia y seguiremos escuchando a los clientes a medida que la perfeccionamos y la hacemos crecer en las próximas semanas y meses”.
Los usuarios pueden acceder a este nuevo catálogo desde la aplicación de Amazon Shopping, buscando “Haul” en la barra de búsqueda o en el menú principal. Si quieres echarle un ojo pero no tienes esta app, puedes visitar la url de Haul, pero solo podrás ver su contenido si navegas desde el móvil. Como verás, el diseño es muy similar en muchos aspectos al de tiendas como Temu, con los artículos mostrados en formato de parrilla, con profusión de emojis y mensajes del estilo “¡compra ya!”. Si lo piensas, incluso el propio nombre elegido, Haul, remite a los hauls que tan populares se han vuelto entre los usuarios de tiendas de precios bajísimos.
El objetivo de Amazon es hacer que la experiencia de compra sea accesible para quienes desean ahorrar al máximo en productos confiables. Cada artículo en Amazon Haul está respaldado por la Garantía de la A a la Z de Amazon, protegiendo a los consumidores en caso de productos dañados, defectuosos o diferentes de la descripción.
Para quienes quieran devolver un producto de Amazon Haul, Amazon ofrece devoluciones gratuitas en más de 8,000 puntos en EE.UU., incluyendo Amazon Lockers y tiendas como Whole Foods y Staples.
Con estas iniciativas, Amazon refuerza su enfoque en ofrecer alternativas económicas y accesibles, a la vez que se adapta a las necesidades cambiantes de sus clientes.
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